seminaraka1 (以下「当社」)は、お客様の個人情報を重要視し、「情報通信網利用促進及び情報保護」に関する法律を遵守しています。
当社は個人情報保護方針を通じて、お客様から提供される個人情報がどのような目的と方法で利用され、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをご説明します。
当社は個人情報保護方針を改訂する場合、ウェブサイトの告知事項(または個別告知)を通じてお知らせします。
1. 収集する個人情報の項目
当社は会員登録、相談、サービス申し込みなどのため、以下のような個人情報を収集しています。
1) 収集項目
氏名、ログインID、パスワード、住所、携帯電話番号、メールアドレス、ニックネーム
2) 個人情報収集方法
ホームページ(会員登録、プロフィール)、書面フォーム、懸賞応募、提携会社からの提供
2. 個人情報の収集及び利用目的
当社は収集した個人情報を以下の目的のために活用します。
1) サービス提供に関する契約履行及びサービス提供に伴う料金精算
コンテンツ提供、購入及び料金決済
2) 会員管理
会員制サービス利用に伴う本人確認、個人識別、不正利用防止、非認可使用防止、登録意思確認、年齢確認、苦情処理など顧客対応、告知事項伝達
3) マーケティング及び広告に活用
新規サービス(製品)開発及び特化、当社及び提携会社の営利目的のイベント及び広告情報伝達(電話、メール、SMSなどを活用)
3. 個人情報の保有及び利用期間
1) 原則として、個人情報収集及び利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。ただし、以下の情報については、明示した理由により記載期間保存します。
保存項目: 氏名、ログインID、パスワード、住所、携帯電話番号、メールアドレス、ニックネーム
保存根拠: 不正利用防止のため該当会員に関する記録
保存期間: 3年
2) 関係法令の規定により保存が必要な場合、当社は以下のように関係法令で定められた一定期間会員情報を保管します。
契約または申込撤回等に関する記録: 5年
(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
代金決済及び商品等の供給に関する記録: 5年
(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
消費者の不満または紛争処理に関する記録: 3年
(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
信用情報の収集/処理及び利用等に関する記録: 3年
(信用情報の利用及び保護に関する法律)
4. 個人情報の破棄手順及び方法
当社は原則として個人情報収集及び利用目的が達成された後、当該情報を遅滞なく破棄します。破棄手順及び方法は以下の通りです。
1) 破棄手順
会員登録等のために入力された情報は、目的達成後別途のDBに移され(紙の場合は別の書類箱)、内部方針及びその他関連法令による情報保護事由に従い(保有及び利用期間参照)一定期間保存後破棄されます。
別途DBに移された個人情報は、法律による場合を除き、保有目的以外に利用されません。
2) 破棄方法
電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。
紙に印刷された個人情報は、シュレッダーで裁断または焼却により破棄します。
5. 個人情報の第三者提供に関する事項
当社は利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。
1) 利用者が事前に同意した場合
2) 法令の規定に基づく場合、または捜査目的で法令に定められた手順と方法により捜査機関の要求がある場合
6. 個人情報処理の委託に関する事項
当社はお客様の同意なしに情報を外部企業に委託しません。今後そのような必要が生じた場合、委託先と委託業務内容についてお知らせし、必要に応じて事前同意を得るようにします。
7. 利用者及び法定代理人の権利とその行使方法
1) 利用者及び法定代理人は、登録されている自身または満14歳未満の児童の個人情報をいつでも照会または修正でき、登録解除を請求できます。
2) 個人情報照会及び修正は「個人情報変更」(または「会員情報修正」)、登録解除(同意撤回)は「会員脱退(設定>会員脱退)」をクリックし、本人確認手続き後直接可能です。
個人情報管理責任者に書面、電話またはメールで連絡いただければ、速やかに対応します。
3) 個人情報の誤りに対する修正を請求された場合、修正完了まで当該個人情報を利用または提供しません。また、誤った個人情報を第三者に提供した場合、修正処理結果を第三者に速やかに通知し修正を行います。
4) 当社は利用者または法定代理人の要求により解除または削除された個人情報を「当社が収集する個人情報の保有及び利用期間」に明記された通り処理し、他の目的で閲覧または利用できないようにします。
8. 個人情報自動収集装置の設置、運営及びその拒否に関する事項
当社はお客様の情報を随時保存・検索する「クッキー(cookie)」等を運用します。クッキーとは当社ウェブサイト運営に使用されるサーバーがお客様のブラウザに送信する非常に小さなテキストファイルで、お客様のコンピュータハードディスクに保存されます。当社は以下の目的でクッキーを使用します。
1) クッキー等使用目的
会員と非会員の接続頻度や訪問時間等の分析、利用者の嗜好と関心分野の把握及び行動追跡
各種イベント参加状況及び訪問回数把握等を通じたターゲットマーケティング及び個人向けサービス提供
2) クッキー設定拒否方法
お客様はクッキー設置について選択権があります。ウェブブラウザでオプション設定することで全てのクッキーを許可するか、クッキー保存時に確認するか、全てのクッキー保存を拒否できます。
設定方法例(Internet Explorerの場合): ウェブブラウザ上部のツール > インターネットオプション > プライバシー
ただし、クッキー設置を拒否した場合、サービス提供に支障が生じる可能性があります。
9. 個人情報に関する苦情サービス
1) 当社はお客様の個人情報保護及び個人情報関連の苦情処理のため、以下のように関連部門及び個人情報管理責任者を指定しています。
個人情報保護及びカスタマーサービス担当者: 全陽根
メール: contact.seminaraka1@info.com
2) 当社サービスの利用中に発生する個人情報保護関連の苦情は、個人情報管理責任者または担当部門に報告できます。当社は利用者の報告事項に対し迅速かつ十分な回答を提供します。
その他個人情報侵害に関する報告や相談が必要な場合は、以下の機関にお問い合わせください。
情報保護マーク認証委員会 (www.eprivacy.or.kr/02-550-9532~4)
最高検察庁インターネット犯罪捜査センター (www.spo.go.kr/1301)
警察庁サイバーテロ対応センター (ecrm.police.go.kr/緊急通報112 苦情相談182)
3) 当社は皆様の個人情報保護のため、一般的に取るセキュリティ措置以外に様々な方法で保護しています。
これらの努力以外に、会員様ご自身も第三者にパスワード等が漏れないよう注意が必要で、特に公共の場に設置されたPCを通じて漏洩しないよう常にご注意ください。ご自身のIDとパスワードは必ずご自身のみで使用し、パスワードを頻繁に変更されることをお勧めします。当社は個人情報保護に最善を尽くしますが、会員の個人的過失やインターネットの基本的危険性による事象については責任を負いません。
4) 個人情報の委託処理 当社はサービス向上のため、会員の個人情報を外部に委託して処理することがあります。
個人情報処理を委託する場合は、事前にその事実を会員に通知します。
個人情報処理を委託する場合は、委託契約等を通じてサービス提供者の個人情報保護関連指示遵守、個人情報に関する秘密保持、第三者提供禁止及び事故時の責任負担等を明確に規定し、当該契約内容を書面または電子的に保管します。